Jak bude moje objednávka doručena?
Jakmile budeme mít zpracovanou objednávku, bude odeslána nadodací adresu prostřednictvím DPD. Stav objednávky je aktualizován okamžitě pomocí podacího čísla, kterámůžete kontrolovat na stránkách DPD pro sledování zásilek.
Kolik stojí přeprava?
Paušální poplatek ze přepravu GLS ve výši 89 Kč + 25 Kč pro každou další položku na všechny objednávky.
Výdejny místo - Zásilkovna 69 Kč + 25 Kč pro každou další položku na všechny objednávky.
DPH
Ceny za produkty a přepravu jsou uváděny s DPH, ceny jsou konečné, žádné skryté poplatky.
Co se stane, když nejsem přítomen v době dodání?
DHL Vás bude kontaktovat telefonicky. Můžete si sjednat nové doručení v následující den.
Po dvou týdnech moje objednávka ještě nedorazila. Co teď?
Pokud vaše objednávka nebyla dorečená do 10. pracovních dnů, ale můžete najít svůj DPD sledovací číslo na stránce dhl.com, prosím, buďte trpěliví - objednávka musí přijít brzy. V případě že objednávka nebyla doručena do dvou týdnů, bude vyrobena znovu a odeslána zdarma. Ve všech ostatních případech, obraťte se prosím na náš zákaznický servis.
